...并联回负极吗?还有接地线为什可以防止金属外壳触电?

我国供电形式是三相四线制，从小区变压器输出3根火线一根零线，零线在变压器端接地，保护地线在用户端接地，所以二者都是零电位，二者之间没有电压。当三相负载不平衡时，（三相负载是不可能平衡的），零线有电流回流变压器，零线也有电阻，有电阻、有电流就有电压降，所以实际上零线与地线之间一般有几伏的电压。